【和信醫院雙週刊312】護理品質才是王道– 醫療財團法人辜 ... | 全台避難所資訊
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2016-11-092016雙週刊醫療環境與制度[1][2]創院以來,本院採取全責照顧(Total care) 的護理模式照顧我們的病人。為了解癌症病人的實際護理照顧需求,我們依照住院病人入院目的及不同的嚴重度,分析所需的護理照護工時,至今已完成4次的調查統計分析。結果證實,我們的護理直接照護工時;每24小時中,分配給每一位病人照護達到四個小時,以這樣的工時換算人力,平均一個護理人員照護五個病人是合宜的護病比,才能確保病人照護品質與安全。……
根據2015年全民健康保險特約醫院於VPN登錄之月份「護病比」統計表,相較其他醫院癌症病人照護,本院的護理人力是最充足的,名列第一。本院的護理服務一直深獲病人及家屬的讚許,充足的護理人力自然有直接的關係。
人力在維護我們設定的護理品質
我們醫院自創院以來,全責照護模式(Total care)就是以白班及小夜班一個護理人員照護5個病人、大夜班一個護理人員照護8個病人來做護理人力調派。護理部很努力不斷在建立與修正本院自己的資料,因此我們也有充分的證據分析,來支持目前本院護病比的合宜性。
合宜護病比絕對是良好護理照護品質的重要因素,為什麼?如果每位護理師照顧病人數越多,分配給每位病人的照護時間就會越少,也降低了可以早期偵測問題的機會,以及盡早處理問題的時間,因此在國外大型研究已經證實,護理師每增加1位照顧病人數,將影響病人的死亡率上升7%,發生院內感染率風險如泌尿道感染、肺部感染……也會顯著增加,因此我認為不僅是醫療團隊或醫療機構負責人必須重視此問題,身為病人及家屬更應正視自己是否被具適切的護理人力所照顧。因為「護病比」不是用喊價而來的,每家醫院都應確實量測不同特性病人所需要的直接照護時間,來確立自己合宜的護病比。另一件重要的事,管理者必需從照護結果,去檢視照護品質指標達成狀況、去評價與檢測人力配置適切性,並能因情況做必要之調整,如此才能確實維護病人安全和照護品質。
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